使用手册

SpaceOS 只要有网页浏览器，在办公室、在家里都能用。就算还没拿到账号，也可以用「演示」尽情浏览跟真实一模一样的界面，别有压力，先来逛逛看吧。

1. 1 登录

   在地址栏打开 /admin/login，输入账号和密码。要是嫌每次输入麻烦，就把「保持登录状态」打开 —— 下次来就能直接进去。

   这样做更省事 不知道密码的话，问一下当初装系统的负责人。初始密码是在安装时定好的。
2. 2 不用账号，直接看演示

   还没有账号也没关系。点登录框下方的 [演示体验（仅查看）] 按钮，就能进到填好了示例数据的管理界面里体验。不管点什么都不会真的保存，放心到处点开看看。

   这样做更省事 要给客户或同事展示「我们的系统长这样」时，用演示也正合适。
3. 3 打开使用手册

   登录框里「保持登录状态」右边有个 [使用手册] 链接（就是现在这份文档），随时都能打开。登录之后，也可以从右上角自己名字（个人资料）的菜单里打开。

第一次登录时，只会问你一次几项基本信息。先把你做的是什么生意、账单上要写的名称和账户定好，之后各个页面就会照着这些帮你准备妥当。3 分钟就搞定。

1. 1 选运营用途

   从长期租赁 · 月租 · 短期住宿 · 计时里，挑一个跟你现在做的生意最接近的。这一个选择，就会把仪表盘的构成、界面上用的词，甚至默认合约期限都帮你配好。

   这样做更省事 现在没有完全对上的也没关系 —— 挑个最像的就行，以后还能改，或者再加别的生意。
2. 2 填开票方信息

   写上商号·营业执照号·地址·经办人。这里写的内容，会原样印在往后开出的每一张账单·发票的最上面。

   这样做更省事 现在填得不完美也没事 —— 在 [设置 > 基本设置] 里随时能改。
3. 3 填收款账户

   填上收款的银行·账号·户名。它会显示在账单下方的「汇款说明」里，让签约方一眼就知道该往哪儿打钱。

   这样做更省事 账户的币种决定了整个界面上金额的显示单位 —— 韩元账户就显示 ₩，美元账户就显示 $。
4. 4 保存并开始

   一点保存，就会进到照着你刚选的生意布置好的仪表盘。到这儿就准备就绪了。

仪表盘是一眼看清「今天我的生意是什么状态」的首页。数字摘要·图表·清单卡片会照着生意种类摆好，每天早上先从这里打开看看就行。

1. 1 本月状态徽标

   界面上方会告诉你「本月的账单做了没」。要是还没做，就会直接显示 [生成本月账单] 按钮，让你不会漏掉该办的事。

2. 2 调整卡片顺序

   每张卡片右上角都有个可以抓住的手柄。拖一拖，把常看的卡片挪到上面，这个摆法就会一直记住。

3. 3 更换卡片

   点卡片上的齿轮（⚙），会打开「换成别的图表」的窗口。可以从事先准备好的多种可视化里，挑个中意的把整张卡片换掉。

   这样做更省事 比如把「月营收走势」的位置换成「空置情况」，就能用你每天想看的信息来布置首页。

SpaceOS 用一个程序就能处理性质不同的四种租赁生意。你现在是哪种生意模式，菜单名称、仪表盘、用的词都会跟着变。要是你同时做好几种生意，用右上角的 ⇄ 就能随时来回切换着管理。

1. 1 长期租赁

   1~2 年的房产出租。登记签约方、签好合约后，每月寄账单。快到期的合约、还没进账的钱、空了很久的空间、营收走势，都一眼看清。

2. 2 月租

   仓库·停车·储物柜这类按月续用的方式。以「哪个位子上是谁/哪辆车」的布置板为中心，看拖欠·新增·退租·使用期限。

3. 3 短期住宿

   民宿·家庭旅馆。盯着今天进出的客人、入住率、打扫顺序。

4. 4 计时

   会议室·工作室这类按小时租用。看今天各时段的预订，以及哪个时段人多。

5. 5 切换生意模式

   点右上角的 ⇄ 选一门生意，空间·合约·账单·仪表盘就会一下子全换成那门生意的。

   这样做更省事 就算你同时做几门生意，数据也不会串在一起 —— 停车场的合约不会跑到民宿的界面里。

这个程序里的一切，都由空间、签约方、合约这三样构成。只要把这三者的关系像看图一样弄明白，其余功能自然就顺下来了。

1. 1 空间

   出租的最小单位之一 —— 像 101 室、地下仓库 B-2、停车位 A-11 这样。记上名牌（编号）、在几层、面积等。

2. 2 签约方

   来租空间的对象。可能是个人，也可能是企业。像身份证号·营业执照号这种敏感号码，会遮住一部分（●●）安全保管。

3. 3 合约

   一张写着「把这个空间，按这个期限·这个价钱，租给这个人」的纸。里面装着押金·月租·管理费·起始日·截止日。合约还有效的期间，那个空间会自动变成「使用中」，过了截止日又会自己变成「到期」。

   这样做更省事 所以你不用手动去标空置与否 —— 只要把合约填好，程序就会自己算。

账单不会自己冒出来 —— 得由管理员点一下按钮「帮我做本月的」，那一刻才生成。为什么这么做呢？因为让人先确认一遍抄表抄完了没、合约有没有变动，再开出去，才更稳妥。

1. 1 按生成按钮

   一按按钮，就会把现在还有效的合约、本月的抄表数、上月的水电费、开票方·账户信息汇到一处 —— 自动做出 1 个账单批次，以及每位签约方一行（账单明细行）。不用一个一个去算好几个人的。

2. 2 生成的那一刻会原样保存下来

   每一条账单行里，会把生成那一刻的空间·签约方·开票方信息像拍照一样定格保存。以后就算签约方地址或商号变了，已经开出去的账单还是原样，不会让过去的账单悄悄变了样。

3. 3 逐行处理

   做好之后，就每一行依次开票 → 发邮件 → 确认到账，还能把 PDF 账单下载下来打印或发送。

一张水电费账单按整栋楼寄过来，怎么按签约方一人分多少去收，向来是个头疼事。这个页面会照着各人用量和公摊比例自动分好，并且分毫不差、不多不少。

1. 1 登记电表 & 抄表

   给每个空间登记好电表，之后每月只要把电表上的数字抄下来就行。用「本月 − 上月」，用量会自己算出来。

2. 2 录入供应商账单总额

   把电力公司·自来水公司寄来的本月账单总额原样录进去。

3. 3 分摊

   总额会照着各人用量和公摊比例分开。按币种四舍五入时会冒出几块钱的零头，这零头会加到金额最大的那一行上，让「分出来的合计 = 实际账单总额」正好对得上。

   这样做更省事 这样就不会出现事后「加起来一算，怎么跟账单差了几块钱？」的情况。

好几个人一起用时，把各人能做的事分好，就是角色。事先定好「谁能碰到哪儿」，就能挡住失误和事故。

1. 1 管理员·超级管理员

   不受限制，所有功能都能用。是老板·运营负责人的份。

2. 2 员工

   日常业务（空间·合约·抄表·账单）能做，但改设置或看系统记录是被挡住的 —— 不用担心一不小心动了重要设置。员工改了核心信息时，会留下「谁在什么时候改了什么」的记录。

3. 3 演示

   只能看的账号。不管点哪个按钮都不会真的保存，可以放心地把界面展示给潜在客户。

4. 4 官网访客

   不是管理界面，而是公开官网那一侧的用户。分为普通访客 / 会员 / 合作方，把人提升为合作方后，就能提交服务请求。

在这里把要出租的每一个空间登记进来。把房间·位子·格子做成清单后，签合约时就从这里挑「哪个空间」接上去。

1. 1 添加空间

   点 [添加空间]，填上名牌（像 101 · B-2 · A-11 这样的编号）和楼层·面积。想要好看的显示名，也可以另外起一个。

2. 2 在清单里直接改

   要改个值，不用跑到别的页面去。在清单那一行上直接点类型·编号·状态改，就地就保存了。

3. 3 添加楼层·排序

   用 [添加楼层] 建新的一层，把显示的顺序拖一拖理好。

4. 4 删除·恢复

   删掉的空间不会彻底消失，而是被留着，就算删错了也能恢复回来。

光靠文字或表格，很难对「哪个房间在哪儿」有个直观的感觉。这个编辑器把楼层像平面图一样画出来，让你能用眼睛看着来管理空间布置。

1. 1 打开编辑器

   在楼层清单里点 [打开编辑器]，那一层的平面图就出来了。

2. 2 拖动来摆放

   用鼠标把空间方块拖到位子上，拽拽角调大小，需要的话每次转 90°。用鼠标滚轮能放大·缩小地看。

3. 3 保存

   画好了就点保存。摆好的样子会原样记住。

一想到平面图要从头一笔一笔画就发怵时，用这个功能。用话描述一下建筑、再选几项，AI 就会替你把楼层和空间布置的初稿做出来。你只要在这基础上改一改，快多了。

1. 1 输入建筑说明

   选好建筑种类·楼层数·面积·特别的元素（大堂·停车·屋顶花园等），再自由地写点说明。旁边会实时给你显示「会这样传给 AI」，让你心里有数还该补充点什么。

2. 2 开始生成

   点 [开始生成]，AI 就会做出平面图初稿。进度会在界面上自己刷新，你只管等着就行。

3. 3 修整后应用

   把出来的初稿在编辑器里修整一下，再点 [应用]，就会登记成真正的楼层·空间数据。

来租空间的对象 —— 把签约方登记进来的通讯录。一次填好，往后每次签合约都从这里调出来，相关的资料也能按人归到一起。

1. 1 登记·搜索

   用 [新建签约方] 填个人或企业的信息。多起来了，也能用商号或号码马上搜到。

2. 2 附加资料

   点那一行末尾的回形针（📎）图标，会打开资料柜。把文件拖到第一格里就传上去了，可以把合约书·营业执照·存折复印件都归到那位签约方名下。

3. 3 编辑·删除

   在那一行打开详情，改信息或删掉。

把空间和签约方真正连起来的地方。「谁、租哪个空间、从什么时候到什么时候、多少钱」，只要在这儿写上，往后的账单·空置计算就全都以这份合约为准来运转。

1. 1 建合约

   填上空间·签约方·期限·押金·月租·管理费。合约编号会自动生成，不用你另外去定。

2. 2 发电子合约

   点 [生成电子合约]，就能通过对接的电子签名服务把合约书发过去，让对方在线上签字。省了纸和传真。

3. 3 解约

   中途要提前结束，就用 [解约] 留下终止日和事由。正常到期的合约，过了截止日会自己变成「到期」。

每月给签约方寄的账单，在这里生成、开票，一直到确认到账。好几个人的能一次做出来一条条处理，月底的账单活儿会轻松好多。

1. 1 生成本月结算

   点 [本月费用结算]，本月的账单批次就做出来了。发出去之前，逐行预览一下，确认金额对不对。

2. 2 草稿 → 确定

   在「草稿」状态下审核，都对了就转成「确定」。确定之前，随时可以解锁重新改。

3. 3 开票·发送

   每一行做开票 → 发邮件 → 下载 PDF。要一次发好几笔，就在批量发送窗口里把邮件·电子发票攒到一起处理。

4. 4 确认到账

   钱到账了，就在收款账本上标为已缴清·免除·结转下月。谁交了、谁没交，一眼就管得过来。

要在账单里分摊水电费，得先有「谁用了多少」。这个抄表就是把那些底数收起来的地方。

1. 1 电表管理

   给每个空间登记·修改装了哪些电表。

2. 2 按项目抄表

   电·水这类要收的每一项，把本月电表上的数字填进表里。点一下格子直接输入就行。

3. 3 抄表账单

   把供应商寄来的本月总额账单登记进来。

把预订客人（客人）攒起来的通讯录。把预订按客人归到一起，回头客再来时就能马上看到他的历史记录。

1. 1 登记·搜索

   填客人信息，用姓名·联系方式来找。

2. 2 详情·合并

   在详情里看预订历史，要是同一个人被登记了两次，就合成一个。

在日历或时间表上排预订、管预订的地方。短期住宿用「房 × 日期」日历，计时用「房 × 时间」时间表来看，什么时候哪儿空着，一眼就明白。

1. 1 排预订

   在日历/时间表上挑个空位建预订。金额会实时算出来，可以马上看到报价，跟已经排上的日程撞车时会自动挡下来。

2. 2 入住/退房

   客人来和走时改状态，用「今天入住/退房」清单一天天地运营。

3. 3 消费明细（账单夹）

   每单预订都可以记上额外费用·付款并开收据。迷你吧·延时这种加项就加在这儿。

4. 4 结算

   用 [结算] 把那单预订的最终金额定下来。

运营预订时，入住延迟、要打扫、有要求这类大大小小的事会不停冒出来。动态看板把这些事按时间顺序集到一起，让你不漏掉、都处理掉。

1. 1 看现在有什么事

   按时间顺序确认正在发生的事。

2. 2 处理

   把每一项转成「已确认」·「处理完成」，或者照系统给的建议去做。

客人一走，得把房间收拾好才能接下一位。这个页面在每次有退房时自动生成打扫的活儿，帮你管好谁在什么时候打扫哪个房间。

1. 1 自动冒出来的打扫清单

   一旦退房，那个房间的打扫任务就会自己出现在清单里。

2. 2 分派·状态

   定好打扫负责人，把状态改成进行中·完成。

常来的咨询或请求，每次都重新答一遍挺费劲。在知识库里整理好，同样的情况再来时，就能直接拿出来用。

1. 1 条目管理

   把常用的应答·解决办法事先写好、慢慢完善。

管电梯·消防·化粪池这类楼里附带的设施，以及每月要盯的巡检目标的地方。帮你不漏掉「这个月该检查啥？」。

1. 1 设施清单

   把楼里的设施登记进来，留下巡检·维修的历史。

2. 2 巡检目标

   从事先备好的目标集里挑要用的打开，或者自己建一个，再把状态标为正常·注意·危险。有危险的话，仪表盘·通知会帮你盯着。

不用写代码，自己动手装点客户看到的公开官网的地方。把文字·图片·表格这类「区块」叠起来做成页面，写过一次的内容还能自动翻成好几国语言。

1. 1 页面管理

   新建页面，公开（发布），设为首页或复制。

2. 2 区块编辑

   添加文字·图片这类区块，拖着换顺序，改内容。空置情况·价目表·平面图这类特别的区块，会自动显示真实数据。

3. 3 翻译向导

   用代表语言（一般是韩语）保存过一次后，点 [🌐 翻译]，会自动把其余语言填好。不用每种语言都手动重写一遍。

配置公开官网最上·最下方那个菜单（导航）的地方。访客能看到哪些项、点了往哪儿跳，都在这里定。

1. 1 条目管理

   添加菜单项，拖着换顺序，把每一项连到页面或网址（URL）。

2. 2 标签翻译

   把菜单上显示的字翻成好几国语言。

把会员和员工·管理员账号放在一个清单里管理的地方。谁以什么权限进来，都在这里理清、调好。

1. 1 用标签页挑着看

   用全部 / 待处理 / 会员 / 员工 / 管理员标签页，只挑想看的账号看。

2. 2 详情编辑

   打开某一行，可以改姓名·联系方式·角色·状态，或者重设密码。不过管理员账号为了安全只能看。

3. 3 建账号

   在 [新建账号] 里先选是会员还是员工，再填相应的信息。

把打扫·物业·税务这类一起干活儿的外部公司的联系方式攒起来的地方。要用的时候马上就能找出来联系。

1. 1 合作方管理

   在小窗口里填公司名称·经办人·联系方式，改和删。

把各处附上的资料集到一处来看的资料仓库。把合约书·营业执照·存折复印件·水电费账单归到一起，不至于散得到处都是。

1. 1 文档查阅

   在清单里看传上来的文档，新传或删掉。

把客人在公开官网上留下的咨询·参观申请·车辆登记·中介咨询，在一处收下来处理的收件箱。把从多条渠道进来的请求集到一起，不让你漏掉。

1. 1 确认收件

   在清单里看新进来的请求。

2. 2 状态处理

   在进行中·已解决·已归档之间改状态来管理。

把合作方提的服务请求（维修·咨询等）接下来处理，并且亲手定要收哪些项的地方。

1. 1 未解决/已完成

   把还在处理的请求（待处理+进行中）和已经了结的请求（已解决+已驳回）分开看。

2. 2 状态转换

   在详情里改状态，留下处理备注。

3. 3 定义要收的项

   在 [服务请求定义] 里，按「大主题 → 小主题」两级编排要收的项，并做出要请人填哪些信息的字段。

员工改了重要信息时，留下的「谁、在什么时候、把什么、怎么」改了的记录。出了问题时能倒回去查，让人安心。

1. 1 查阅·筛选

   按对象种类挑着看，把改之前和改之后并排对照。

把撑起生意骨架的设置集到一起的地方。运营用途、水电费怎么收、账单项目、开票方·账户、要开哪些功能，都在这里定。

1. 1 用途·政策

   定运营用途和水电费方式（管理员统收再分 / 各自直接交）。

2. 2 开票方·银行·资产

   管理会印在账单上的开票方信息、收款账户、资产信息。

3. 3 开启/关闭功能

   把设施管理·服务请求这类功能开开关关。一关，那个菜单立马消失，界面不会被用不着的功能弄得乱糟糟。

只有预订生意（短住·计时）才需要的设置。预订渠道、发提醒这类预订特有的选项，都在这里调。

1. 1 渠道

   把从哪儿收预订（预订渠道）打开并配置好。

2. 2 提醒

   定好什么时候给客人发预订提醒的规则。

像 AI·电子发票·电子合约·邮件·短信通知这样跟外面的服务连起来的设置。把好几处按优先级登记好，前面的用不了时会自动接到下一个，不会断掉。

1. 1 登记连接

   把从各服务拿到的钥匙（API 密钥）和地址·模型填进去，按想用的顺序拖着排好。

2. 2 连接测试

   点 [⚡ 连接测试]，会实际发一次信号，当场帮你确认连接通不通。

3. 3 自动接替

   第一顺位不应答时，会自动接到第二顺位。就算你还一个钥匙都没填，用开发用的临时连接，界面流程也不会断。

把发给签约方·客人的邮件和通知的文案事先做好的地方。不用每次重写，照定好的模板自动发出去。

1. 1 模板编辑

   改正文和设计，用预览确认实际会长什么样。

2. 2 指定默认模板

   从几个里定一个当默认用的模板。邮件模板里还有放付款链接的字段。

亲手做出并摆放仪表盘上的卡片（组件）的地方。能用你每天想看的信息来装点首页。

1. 1 做组件

   挑好用哪种图表样式、放哪些数据、显示得多大，做出组件。

2. 2 摆放·更换

   换换顺序，或者把原有的卡片换成别的组件。

3. 3 用法指南

   在界面里的 [? 用法] 6 步指引里，可以一步步学概念·数据·样式·大小·装点·刷新周期。

界面上方的铃铛会告诉你「现在该盯的事」。来了新请求、账单还没发、要巡检的事攒下了，都会在这里冒出来。

1. 1 查看

   点铃铛会打开通知清单。新的服务请求、还没开的账单（缴费期限前一周）、攒下的管理目标这类都能看到。

2. 2 整理

   一条条删掉或用「全部已读」整理，在 [查看全部] 里按种类（全部/服务请求/结算/管理）标签页翻看。

你同时做两门以上生意时，用右上角的 ⇄ 换现在要打理的生意。一按，整个界面就换成那门生意的样子。

1. 1 切换

   在已开启的生意清单里挑一门，整个界面就换成那门生意。带 ✓ 的就是现在这门生意。

2. 2 添加生意

   在「添加别的用途」里第一次开启一门新生意，那门生意的管理就开始了。

选管理界面的语言。可以在 한국어 · English · 简体中文 · 日本語 里挑个顺手的看。

1. 1 切换

   在语言菜单里挑个语言，当场就换过来。

点右上角自己名字弹出来的个人菜单。可以把常去的页面钉成快捷方式，使用手册和退出登录也在这里。

1. 1 编辑快捷方式

   点个人资料上方的齿轮（⚙），会打开快捷方式开/关的面板。只把常用的页面挑出来，就会钉在菜单上。

2. 2 使用手册

   用 [使用手册] 随时再打开现在这份手册。

3. 3 退出登录

   用 [退出登录] 安全地结束这次访问。